SMS-notifikationer är automatiserade textmeddelanden som skickas av IT-systemet. SMS-notifikationerna kan innehålla information om inköps- och leveransprocessen, beställningar som gjorts av kunden, uppgifter för inloggningsbehörigheter samt påminnelser om kommande möten och evenemang. Färdiga integrationer med de mest populära e-handelssystemen för marknadsföring gör det möjligt att implementera direkt.